中国文化人物特刊——恒瑞物流:坚定文化自信 构建国际国内物流大通道
中国文化人物主编 王保胜/摄影报道
中国文化人物两会特刊电子版-中文版
###(中国文化人物 3月11日)现代物流一头连着生产,一头连着消费,高度集成并融合运输、仓储、分拨、配送、信息等服务功能,是延伸产业链、提升价值链、打造供应链的重要支撑,在构建现代流通体系、促进形成强大国内市场、推动高质量发展、建设现代化经济体系中发挥着先导性、基础性、战略性作用。国务院办公厅印发的《“十四五”现代物流发展规划》为加快构建现代物流体系,促进经济高质量发展指明了方向。规划将“推动物流提质增效降本”作为“十四五”时期现代物流发展的重要任务,明确提出到2025年,社会物流总费用与GDP的比率较2020年下降2个百分点左右。上海恒瑞国际物流有限公司是一家为进出口贸易参与主体提供一站式跨境综合物流服务的企业,在落实《“十四五”现代物流发展规划》中主动承担主体责任,积极推动物流提质、增效、降本,实现高质量发展。
以服务质量为核心 助力实体经济发展
###我国是全球最大的物流市场,是名副其实的物流大国。近年来,物流行业的竞争日趋激烈,内卷日渐严重,物流企业只有寻找到自身优势,聚焦发展并且放大,才能在激烈的市场竞争中谋得生存与发展。
###上海恒瑞国际物流有限公司(简称“恒瑞物流”)立足上海,以服务质量为核心,发挥优势,突出特色,走出了一条适合自身发展的路子。自1994年以来,历经近三十年的发展,恒瑞物流从一家普通的货运代理公司已经发展成为一家综合物流服务提供商。近年来,随着国际贸易日益频繁,恒瑞物流深耕跨境货运行业,与国际知名船东、船代、货代广泛联系、密切合作,建成世界范围内的合作伙伴网络,为进出口贸易参与主体提供一站式服务。
###恒瑞物流管理团队拥有二十多年港口跨境综合物流管理经验,运用专业知识,为进出口贸易参与主体提供经济、迅速、安全的门到门服务。门到门服务就是将货物在托运人的工厂或仓库装入集装箱,通过铁路、公路、水路、航空等单一或多种运输方式的联合运输(多式联运),运至收货人的工厂或仓库卸货的运输。恒瑞物流为了提高门到门运输服务质量,在充分发挥海运优势的基础上,不断发展空运、陆运,多式联运,开辟新的运输方式和运输路线。
###包装是现代物流的起点,合理的包装设计对物流成本有着很大的影响。恒瑞物流突破传统意义上的包装概念,除了确保货物安全,还将运输空间的合理利用作为包装设计的重点,使包装与物流的其他要素紧密结合,同时为客户提供驻厂包装服务,实现包装物流的无缝衔接,既方便了客户,又节省了费用,创造了社会效益。某在华德资企业,原计划2020年向塞尔维亚方交付4套生产设备,后因疫情原因客户将交货日期推迟到2021年。当时正值集装箱的运输高峰,不仅“一箱难求”,而且运价飞涨。为了帮助该企业最大限度地节省物流成本,恒瑞物流经过精心设计,将集装箱的使用量从100个压缩到85个。由于有些设备需要通过特种集装箱才能装运,恒瑞物流提前做好目的地可行性研究,积极与塞尔维亚方代理沟通确认。此外,由于木箱与集装箱的间隙太小,人员进入困难,恒瑞物流协调包装员工,在完成起吊工作后特地将吊带留在木箱上,为塞尔维亚的合作伙伴顺利开展后续工作提供了方便。
###2022年12月,某瑞典独资企业需要在上海空运一批钢管到厄瓜多尔。因其包装箱长度超6米,给空运带来很大难度,而且空运费用昂贵。在恒瑞物流的建议下,客户重新设计,将包装箱的长度缩小到5.89米,降低了空运成本。
###在恒瑞物流看来,包装是现代物流的重要一环,它不仅是货物安全的代名词,更是降低物流成本的金钥匙。
###“多、快、好、省”是恒瑞物流的基本服务标准。多,就是为客户想得多,做得多;快,就是回复邮件不过夜,解决问题不拖延;好,就是货物安全有保证,制作单证无差错,传递信息快准全;省,就是优化方案做得好,省时省力省金钱。
###在“多、快、好、省”服务理念的指引下,恒瑞物流积极主动地为进出口贸易参与主体提供解决方案,帮助降低物流成本,为保证国际货运物流畅通高效和节能减排贡献力量。2021年3月,广州某汽车制造企业从德国采购激光切割设备,该批设备在德国海关查验时,其中一个集装箱未能按时上船。恒瑞物流凭着丰富的经验判断,如果货物不是同一艘船运抵广州港,将导致企业无法享受进口关税的减免,而且还可能造成清关延误。恒瑞物流积极协调各方,保证了设备顺利上船,顺利通关,既节省了物流时间,还配合该企业享受到了免税待遇。
共克时艰 保障货运物流“疫”路畅通
###2022年4月10日,国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制印发《关于切实做好货运物流保通保畅工作的通知》,要求全力保障货运物流运输畅通。恒瑞物流主动承担主体责任,迅速采取措施,同心协力,同舟共济,共同战“疫”,尤其是在2022年上海封控期间,为取得抗疫保产保供的阶段性胜利,发挥了积极作用。
###恒瑞物流的办公地点位于上海繁华的商务区,大部分员工来自四面八方,通勤距离较远,最长的每天往返超过4小时。为此,公司提前布局,很早就实行了居家办公,使员工足不出户就能开展工作。
###在上海封控期间,一家专门为空客和波音公司提供飞机零部件的出口公司遇到困难,他们通过上海市企业联合会找到恒瑞物流,希望帮助他们解决国内运输问题。当时运力十分紧张,但如果找不到运输车辆他们不仅无法按时交货,还可能要支付巨额违约金。恒瑞物流急客户所急,经过精心组织和合理调度,很快就解决了运力难题,按时将货物空运出口,帮客户如期完成了交货任务。
###百炼成钢,凤凰涅槃。经过疫情的考验,恒瑞物流更有韧性,发展更有后劲,未来必将更加光明。